目前分類:筆耕品彙 (288)

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會計出納(80)

上一篇講完財務與稽核之後,這一篇依約來談會計與出納,會計課當然直屬會計組,只是組課同名罷了,而出納課自然是我們總務組的下屬單位,會計課是該組帳務作業的最後一關,基本上送主秘核准用印後,流程就到我們出納課了,負責付錢或開支票……那年頭並不流行匯款,至於支票的票期,都是我們採購承辦人員,事先與廠商談好的,票期越短價格就越有競爭力,所以要收現金也不是不行,就是要薄利些……這是買賣雙方談判的籌碼之一,會計與出納其實就是相互制衡,權則分明,管帳的別管錢,管錢的不要碰帳……而我每個月都要開信用狀買新聞紙捲,都必須經過會計組的稽核……新聞紙捲的庫存、數量、匯率、船期等等因素……。

 

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財務稽核(79)

若干章節前曾記述過……在民權日報管理部,共有三個組,行政、總務與會計,而財務課編制在總務組內,稽核課則設置於會計組裡,我執掌的採購課與這兩個課,在業務上習習相關,為什麼呢?因為買東西總要付款……而付款給廠商之前,這個支付作業流程會在總務組與會計組,這兩個組之間相互循環流動,再說的更詳細一點,就是在四個課之間交互驗證與帳務處理……從商品出貨、驗收、入庫到付款,這四個課正好分別屬於總務與會計這兩組,今天先說財務與稽核,下次再提會計與出納這兩課,很巧……這兩課也剛好分別歸這兩個二級單位管理,而我們採購課為了付款事宜,除了使用單位與資材課之外,剩下就是跟這四課關係最為「密切」囉!

 

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賞罰分明(78)

報社的福利雖然不敢說有多好,但是還蠻實用的,這篇就來談報社的賞罰制度……我曾經在第三十六集《電腦排版》中寫道:「三十幾年前的報舘,只要有錯字,當天就會有人離職、記大過、小過、申誡等等處分,絕不誇張,我永遠忘不了,有一次我看見本報新聞版面上,居然出現行政院長李登輝的字眼,那是嚴重的過失,李登輝當時是總統,那天的下午四點多,行政組發出了很嚴重的處罰……真的如我所言,革職、記過的牽連了七、八個人,這些人都是應該要在電腦排版前,發現錯誤的人員或權責主管……」這一段話,簡單的道出了報社的「罰」,那「賞」呢?

 

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報館福利(77)

台灣的報禁,解除在民國七十七年,那一年我剛進報社,整個報業的氛圍,如雨後春筍般之春風化雨……言論自由不再受到箝制,也不怕被停權停刊,那都是戒嚴前的事情,只是沒想到解嚴三十多年後,台灣會在民進黨執政當局下,將某電視新聞台停播……而且理由如此……言歸正傳,我們今天這一章,要說的是報社的福利制度,那年頭報社是絕對遵循勞基法的,先來聊聊休假吧!那時報社一週工作五天半,年假這方面,滿一年能有七天特休假,二年十天……記得三年以上十?天,然之後每一年加一天,最多三十天~這部分實在記不清了,總之,大部分的同仁都跟我一樣,特休假根本用不完,甚至連一天都沒休過,重點是沒休的假,可以領「未休假獎金」這是可以「擔」現金的,呵呵。

 

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人事行政(76)

自從進報社第一天開始,一直到離開的那一天,我始終都待在管理部,大老闆也一直都是主任秘書,雖然後來他老兼任副社長,也一樣不變……不過我的啟蒙導師總務主任,可就真的如他所言退休了……所以,後期我這個總務課長,幾乎是實際的總務主任……因為新來的主任是從經理部發行組平調過來的,比起權力來說,這有一點「暗降」的味道,管理部共有三個組,行政組、總務組與會計組,每一組設一位主任級別是二級算是中階主管,發行組那邊的抬頭高些,二級主管稱經理,級別相同但職等應該有差……這種編制等級的事,基本上是行政組的管轄範圍,我並不十分清楚,我只知道管理部每一組轄三個課,但我們總務組卻只有兩個課,是在我任內合併的,彷彿就是要我一個人管兩個課……有這種味道。

 

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車輛司機(75)

寫完警衛與總機的故事之後,必須要來聊聊,報社的車輛配置與司機的編制,不過這裡要聊的車輛與司機,有別於經理部發行組的車輛與司機,那些送報車與司機們,基本上應該都是外包商……雖然運報車上都印有民權日報的 LOGO,但其實並不歸我的單位管理,自然車輛也不屬報館的財產,司機也不會加入報社的勞保,我要談的是報社直屬的車輛與司機,記得在《初試啼聲》中曾提到「……我早到三十分鐘,看見發行人專用車位,是一台 6,000 cc 的凱迪拉克,旁邊是社長的專用車位,也是一台凱迪拉克,不過是 4,500 cc ,接著是七台雪芙蘭遊騎兵,上面標示公務用車,再仔細看旁邊的小字,專屬配車是主任秘書、總經理、總編輯、廠務總監、總主筆與兩位社務委員……」。

 

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實習總機(74)

自從升任擴編後的總務課之後,總機室也納入庶務股管理,這個單位與警衛室一樣,都是二十四小時值班,而且兩個單位比鄰而「居」……中間僅隔著兩座辦公電梯,差別只是一個是開放空間,管理人員出入的櫃檯,另一個是密閉工作控制電話進出的機房,還有總機都是女性,而且聲音都十分悅耳,警衛自然都是男性,身材也不能太瘦小……不過總機因為只有三位輪值,所以當其中一位懷孕生產時,兩位總機輪三班,不但不符合勞基法,而且也過於殘酷……況且女大當嫁孕,所以為了工作順利,我們決定應聘訓練一批實習總機,屆時從中錄取一名全職二名兼職,有備無患啊!尤其是凌晨十二點到八點那班,基本是可以躺平的……我就不相信那時能有多少通外線電話需要轉?大家都忙著印送報紙,有必要也都直接按內線分機……。

 

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報社警衛(73)

報社的警衛工作,其實是很值得寫一集的,尤其是民權日報社的警衛,更甚者是我要介紹的這一位警衛……與其說是介紹這個職位,不如說是在敘述這個人與警衛的融合程度,對我這個採購課長而言,初期跟他是沒有從屬關係的,但是後來採購課兼併了庶務股,更名爲總務課之後,這下子管理不同職務的同仁越來越多,包括了司機、警衛、總機、水電工、電機師……等等,雖然課長轄下還有三位股長可以幫忙,但總是覺得自己有能力跟他們相處得很好才是……畢竟我年紀太輕,他們都年長於我,記得我在〈群圍報館〉那篇所遇到的情況嗎?當時那毫無理性的人群圍著我時,我旁邊有兩位護法就是庶務股長與阿嘉警衛,不用懷疑,如果民眾敢動手碰到我一根寒毛,我相信阿嘉會跟他們拼命……雖然他隻身一人……。

 

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輪轉印刷(72)

讀者們,一定覺得很奇怪,〈報館風雲〉為什麽會突然又要寫一篇〈輪轉印刷〉的章節呢?其實原因很單純,但是,對報社而言卻十分重要……各個不同崗位上的報社同仁,在二十四小時中工作的努力,就是要靠它展現出來……它就是有形實質的產品,那年頭哪有什麼電子報?連成品還需要靠運送,才能到消費者手上,但在過去的許多章節裡,都離不開關聯著「高速輪轉印刷機」……這是它完整的全名,我相信少數人有看過印刷機……但是看過輪轉印刷機的人,應該更是少數,更別提操作它的作業人員了,所以這一篇我們就來談談它的外型、配置、價格、操作、效能與影響等等……當然也要提一下,我因為它領了二十萬的獎金,那可是三十多年前的事……。

 

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早報晚報(71)

報紙,從印報發行的時間上來說,可以分為早報與晚報這兩種,基本上,日報就是早報,所以民權日報當然算是早報,我在前面〈派報分發〉那一章節有提到……每天凌晨十二點左右開始印報,然後派報作業,所以早報上午七點左右,應該是可以送到訂閱戶或零售地點,而有別於早報,晚報則是中午十二點之後付印的,所以通常到消費者手上的時間,會是當日傍晚時分,也許再早一些……總之,早報仰望旭日東昇,晚報欣賞夕陽西下,這是報館從業人員的浪漫……不過對於消費者而言,早、晚報要傳遞的訊息時間差自然不同,當天晚報的即時新聞訊息,大部分在明日的早日報才看得見,但早報日報的張數原則上是高於晚報的……內容涵蓋面較廣。

 

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送報打工(70)

從小到大跟報紙一直都很有緣份,上小學時家裡訂了一份〈國語日報〉是母親要給我與姊姊學習國字與注音符號之用,家姊好像還投稿,印象中上了一篇文章,領了些稿費喜不自勝,我則是屢投屢敗,屢敗屢投……基本上跟曾國藩先生一樣,但是沒他那麼偉大,人家巴爾扎克曾經試圖通過寫作來謀生,他遭遇了多次失敗並沒有放棄,反而繼續嘗試,最終成為了一位偉大的作家……而我,則是從來沒登上〈國語日報〉過,反而曾上了兩份兒童小報,其中一份叫做〈兒童科學報〉,另一份叫什麼來著?是怎麼也記不得了……只記得這兩篇的稿費收入加總,比姊姊〈國語日報〉的那一篇還要少得多,幼小的心靈裡,居然因此埋下了「等級」的陰影……。

 

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派報分發(69)

一份報紙,經過許多不同的人與團隊,在不同的時間與階段整合協作,當它終於可以送進輪轉印刷機裡製作成品時……可又進入了另一個複雜層面,就是派報分發到消費者手上,我們這一章就來聊聊,報紙從輪轉印刷機開始到終端客戶裡,又經過了多少您想像不到的流程……首先我們以全國性的日報來說,每份報紙八大張,大致上會摺成二份,內外兩份也有可能三份,只有全國版面的那份或特定的版面是一樣的,各地方區域則是不同的……這個工作在製版前,經過多方面的努力之後,輪轉印刷機基本上就是執行指令,不過高速輪轉印刷機有別一般平面平板印刷……這個執行指令,還是有些複雜層度的……。

 

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訂戶零售(68)

報社發行報紙的數量,常態上有兩大區塊,一是訂戶另一則是零售,在南台灣泛高雄區域,有一間報社發行量只有不可能賺錢的六萬份左右,而且幾乎都是零售,沒有什麼長期訂戶……可是分類廣告永遠是排隊刊登,洛陽紙貴……他們的分類廣告生意最好也賣得最貴,同樣的一格四方黑色大小,就連中時聯合兩大報也賣不贏它,這就是地方報結合功能導向後的成功案例,那年頭~我們高雄在地人只要找工作,一定會去零售攤買他們家的報紙,基本上是首選,所以本地企業要招募員工,也以刊登他們家的分類廣告為主……也因為幾乎都是零售,每份報紙的利潤也會增加,這裡就不小心透露了零售利潤高於訂閱用戶的秘密囉……。

 

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報量發行(67)

在報社裡,負責賺錢的單位是經理部,組織全名我猜測應該是「經營管理部」,首長是總經理……不過這個職稱與一般企業公司的總經理有點不太一樣,他的頂頭上司是社長不是董事長,反而社長比較像企業的總經理,之前曾略提過,這裡就表過不談……總之,經理部是個賺錢的單位,下轄兩個最重要的單位,一個是廣告另一個就是發行,前幾章節已經談過廣告了,這兩篇就來細說發行。

 

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廣告收益(66)

在報社裡,廣告的收益是很可觀的,大家想想一百萬的廣告,可以有三十萬的抽成,那年頭工商記者的月薪才一萬六千元,年薪頂多二十萬出頭……廣告業績獎金都超過年薪了,而且專職工商記者們,一年的廣告業績超過一百萬是很平常的……除非您都在混,或者您個性不適合這份工作,就連我這個兼職的採購課長,每年做個五、六十萬,根本不是什麼大問題……當然這跟我「不平凡」的職務有很大的關係,總之,報社要賺錢靠的絕對是「廣告收益」,您們想想……廣告的直接成本有多低,利潤就有多高,當然這背後的報份發行量,隱藏的實質成本才是真成本,記得社長當年跟我說過一句話,報紙的發行收入只要能 Cover 總成本,廣告的收益就接近「淨利」了!

 

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廣告業務(65)

常常聽到一句流傳許久的話:「要害一個人,就勸他去辦報。」這句話其實非常有道理……尤其是當我在報社的管理部工作那麼多年後,更是能肯定這句話的精髓,報社要賺錢靠的不是發行量,而是廣告業務……可是當你發行量不夠時,有誰願意刊登廣告呢?這是相輔相成的,所以辦報紙要賺錢,就得尋著這個思路前進,如何提高發行量?最直接的方法不就是媒體「廣告」行銷?呵呵,一般而言,企業經營是這樣子沒錯,但是報社經營與一般公司行號,還是蠻不同的……有看過在電視上打廣告訂閱報紙的嗎?好像除了剛開始辦的自由時報之外,反正我是從來都沒看過的,如何提高發行量?我們在後面的章節會提到,本篇先來說說廣告業務的種類與來源。

 

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關係企業(64)

民權實業股份有限公司,是民權日報的關係企業,董事長是發行人的親弟弟,對了!也就是報社採購委員會的主任委員李常董,基本上民權實業的主要業務,幾乎都與報社相關,譬如印報紙會產生許多下腳料……其中最大宗就來自於新聞紙,而且還分爲黑損紙與白損紙兩種,簡單解釋一下,黑損紙就是新聞紙捲在輪轉印刷機下,所產生的下腳紙……尤其是高速輪轉印刷機在剛啟動與即將結束的這兩個階段,是一定會產生印刷品質不好的報紙,這就是黑損紙的由來,那白損紙呢?白損紙是拆解新聞紙捲牛皮紙外包裝,以及上架輪轉機調整下所去除的白紙……所以白損紙的收購價格優於於黑損紙,但下腳量相對也少得很多……民權實業做的就是收購這些「下腳品」們。

 

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社務委員(63)

我曾在第三集的〈初試啼聲〉時有提到:「……報社大樓後方的停車場,大約超過五百坪,全是平面車位,可惜是露天的,除了一排有屋頂之外,我好奇的走過去張望……看見發行人專用車位,是一台 6,000 cc 的凱迪拉克,旁邊是社長的專用車位,4,500 cc 凱迪拉克,接著是七台雪芙蘭遊騎兵,上面標示公務用車,再仔細看旁邊的小字,分別是主任秘書、總經理、總編輯、廠務總監、總主筆與兩位社務委員……」所以社務委員級別相當高,高到與一級主管相同,並且享有配車,工作多年後,我才驚覺到「社務委員」這個職務是多功能的……有積極層面也有儲備效果,可以調節水庫,也可以是救火隊,是外交大臣也是內政顧問,完全不容小覷這個職位。

 

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報館層峰(62)

印務總監,初期開始職稱就是印務廠廠長,各報社大都這麼稱呼,會改成「印務總監」是有歷史有故事的……曾經有一段時間,印務廠歸到經理部管轄,被降爲二級單位,職稱也被改為廠務經理或是副總經理,原因說白了就是當時的總經理,疑似為了擴張自己的職權,覬覦升任副社長,甚至有染指社長的意圖……當然,我們猜測或許這是他與社長之間的共識,社長也想更上一層樓,讓老爺子發行人享享清福,畢竟七十好幾,即將邁向八十……所以也需要有人接班社長之職,不過這段歷史過程,持續不到一年,真相我們不得而知,但後來有著完全逆轉的結局,故事的真相,可能只有層峰等級的才知道,我們基本上是看戲的……。

 

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報館層峰(61)

報社層峰,在我的定義上,就是一級主管以上,當然也包含一級主管,有一些職位雖然貴為一級主管的等級,但是並不用直接管裡下屬同仁,也參加社務經營會議,屬於政策性質的……例如社務委員之類的,我們另闢專文來述說,這裡就不贅述,在報社的部級首長裡,有經理部的總經理;編輯部的總編輯;言論部總主筆;管理部主任秘書與印務廠印務總監註一,總計五位再加上社長與發行人,我想這七位應該可以定位為層峰著無庸議,至於二級中階主管,雖然權力也很大,但畢竟檯上面還有「總」字輩督導,而像我這種三級課級基層幹部,也就是作業辦事等級,自然談不上經營策略方向,頂多就是上簽呈提意見的份,在古時候叫做上折子……。

 

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