在報社的採購案中,除了材料以外,第二大項就是服務性的支出,例如每筆信用狀的開狀事宜,進口新聞紙與相關耗材的報關,這都屬於經常性的開銷,所以也通常是月結的方式來付款,自從製版菲林事件後,原本的廠商大家對我的尊敬,令我感到距離,而新來嚐試的廠商更令我不便,可是我仍耐心的處理每一件事,不想得罪人。
這一天,有一位報關行的經理,年約近四十左右,相當客氣的與我寒暄,他是我大學的老學長,當然是未曾謀面,耳聞而已,經過幾天的電話預約,在今天於報社內見面,當時交換名片時,我才發現這間報關行,來頭不小,它是國內首屈一指的報關公司,可以說是與高雄港的歷史有點關連,所以公司的名稱是南部報關行,而與報社一直是沒有生意的往來,報社一直與大裕報關合作的很密切,這原因有兩點,第一是報社的量雖是大,但大不到需要勞動這麼大的公司,講白一點人家也看不上,第二是店大欺客,價格也較高昂,更何況大裕一向服務的很好,價格也公道。
可是今天他來了,就代表上述的情況有了變化,不是我們變大了,就是他們變小了,要不就是市場有變化了,我小心的與王經理聊天,彼此之間大家都在探,老業務最大的功力,不是說服力,而是影響力,尤其是無形的影響力,而老採購最大的功力,在於不動心,這個不動心是很廣義的,與他的影響力一樣都是不是一般的功力。 可惜我不是老採購,主任才是,所以我動心了,動了相信他的話,這個心了。
我相信他是為了擴展業務,我也相信他會服務一流,更相信他價格會低於大裕,因為我被無形的影響力所說服,到如今我仍佩服他的一流業務技巧,真所謂無懈可擊,沒有他顯不出我的老實。所以,不到一個星期,我與他儼然是個多年的哥們,常常晚上他去找我,去餐廳聽我演唱,唱後我們也常常一醉解心愁。
其實哪裡有什麼愁呢? 還不是傭人自擾,欲賦新詞罷了,所以我先將三分之一的業務量逐漸的移轉到南部報關行,慢慢的將近二分之一時,大裕發現了,連續兩個月的報關數量降低了,大裕的老董親自的來到報社,把我嚇了一跳,因為我從來沒見過他,而他也不把我放在眼裡,直接的跨過我與主任,找主秘商談,而且直奔董事長室。
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