蒼穹未央

某日，我與業務同仁，一同去協商一個系統維護專案，為期一年。因為經過數個月的討論終於雙方有了初步的共識： (買賣雙方各有兩名代表)

買方主管：我需要你們過去三年的成交記錄做參考依據，以便提出申請採購案。

我方業務：這沒問題，今天我們已經帶來了，你們要電子檔或紙本？(先將紙本文件遞出)

買方主辦：嗯⋯⋯（仔細觀看後，交由買方主管）

買方主管:  大致上可以,不過有三個要求,一系統數量必須以我方的統計為準. 二如果因本公司採購程序延擱,無法與去年的合約銜接,希望可以有些Buffer(指緩衝期)，最後一項我希望你們必須提供Per core 的價格。 ( 註: 系統之服務計價,是以該系統主機之處理器數量為基礎,故他要的每一顆處理器的單價)

我想了以後,回答說第一項可以接收,買方本來就可以選檡那些系統要維護那些不要維護,至於第二項,我想我方最多可容忍三十天,而第三點我沒法報價。

買方主管:  為什麼?

本人: 每個系統發生的事件,不一定相同,所要做的事後處理也不同,光所花的時間不一樣!我如何一言以蔽之.(意思是價格無法相同,需依狀況而定)

買方主管: ( 有點不悅) 我們每個系統雖說大小不一,但你們既然per core計價了,那理還要分花多少時間都已經7*24的服務了。

 本人: 對了長官你講到重點了, 7 * 24與 5 * 8 價格就不可能相同。

雙方雖說都是高級知識份子，涵養也極佳！但也一陣混亂，而業務也一直幫著對方，而對方主辦卻站在我這邊，最後終於真相大白⋯⋯因為我一直認為是 per call (如果超出30天後,尚未簽約每叫修一次多少錢), per core 與 per call 這音太接近了。後記：希望沒把長官的情緒弄差，影響合約。